佳都國際旗下機構匯毅物業(yè)經(jīng)權威認證機構中鑒認證公司嚴謹專業(yè)的評估,于2009年6月正式獲得ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認證。
公司自2009年初開始導入質(zhì)量管理體系,公司貫標小組及各部門根據(jù)本公司的實際情況,結合ISO9001:2008管理體系標準的要求,理順思路梳理流程積極應對,對現(xiàn)有工作流程規(guī)章制度進行規(guī)范完善,對缺乏不足的地方進行補充修改,明晰質(zhì)量目標確定工作方針,最終形成了一整套完善的ISO質(zhì)量管理體系文件,包括質(zhì)量手冊1套、程序文件11個、工作文件18個、記錄表格99個。在貫標準期間,我們積極組織全體員工進行了質(zhì)量意識的培訓以及體系文件的學習,促使員工形成按程序文件、工作文件規(guī)定來規(guī)范作業(yè)。由于體系文件的可操作性較強內(nèi)容合適員工易領會,使得我們的管理體系在短期內(nèi)快速進入正常運作狀態(tài),并按原定計劃于2009年6月15日、16日共兩天接受審核專家進行現(xiàn)場評審,最終順利通過評審取得ISO認證證書。
取得ISO認證證書后,我們?nèi)w員工都有一個共識,那就是:“ISO質(zhì)量管理體系的建立只是這項工作的開始而不是結束”,我們將朝著“誠信守諾鑄品牌、服務領先樹標桿、客戶滿意重增值、持續(xù)改進促發(fā)展”的目標,嚴格按體系文件的要求,專業(yè)高效的開展我們的物業(yè)服務工作,為我們的業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。